آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
تحترم شركة Awada Management Consultancy L.L.C / عواضة للاستشارات الإدارية ش.ذ.م.م خصوصية زوار ومستخدمي موقع Career Mentor، وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها من خلال الموقع.
توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والجهات التي قد تتم مشاركتها معها عند الضرورة لتقديم خدمات الموقع ومعالجة الطلبات والمدفوعات.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند استخدامك للموقع أو حجز الخدمات أو شراء المنتجات الرقمية، بما في ذلك:
قد تشمل:
الاسم.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
معلومات الحساب، عند إنشاء حساب على الموقع.
تفاصيل الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها.
تفاصيل الحجوزات والخدمات.
أي معلومات أخرى تقدمها عند التواصل معنا أو استخدام خدمات الموقع.
عند إجراء عملية شراء، قد يتم جمع معلومات متعلقة بالطلب والدفع، مثل مبلغ المعاملة وتاريخها وحالتها وطريقة الدفع المستخدمة.
تتم معالجة بيانات الدفع الحساسة، مثل بيانات بطاقة الدفع، من خلال مزودي خدمات الدفع التابعين لأطراف أخرى، ولا نحتاج إلى الاحتفاظ ببيانات بطاقة الدفع الكاملة على أنظمتنا.
قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل:
عنوان IP.
نوع الجهاز والمتصفح.
معلومات تقنية عن استخدام الموقع.
الصفحات التي تمت زيارتها.
معلومات متعلقة بالأداء والأمان.
وقد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع، وفقًا للإعدادات والتقنيات المستخدمة على الموقع.
قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
معالجة الطلبات والمدفوعات.
توفير المنتجات الرقمية التي تم شراؤها.
إرسال روابط الوصول أو التنزيل إلى المنتجات الرقمية.
تأكيد الطلبات والمدفوعات.
إدارة حجوزات الخدمات والدورات والاستشارات.
التواصل مع العميل بشأن طلب أو حجز أو خدمة.
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
تحسين الموقع والخدمات والمنتجات.
حماية الموقع ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
قد نحتفظ بسجلات تتعلق بالطلبات والعملاء، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو حجزها، وذلك للأغراض المتعلقة بإدارة الطلبات، وخدمة العملاء، والمحاسبة، والسجلات التجارية، والامتثال للمتطلبات القانونية.
قد يتم الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء كجزء من سجلات العميل والطلب، حتى بعد إتمام عملية الشراء.
ولا يعني الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني أن العميل مشترك تلقائيًا في الرسائل التسويقية.
قد نستخدم بيانات الاتصال لإرسال رسائل تتعلق بالطلبات أو الحجوزات أو الخدمات التي يطلبها العميل، باعتبارها رسائل ضرورية لتقديم الخدمة.
أما الرسائل التسويقية أو العروض الترويجية، فسيتم التعامل معها بشكل منفصل وبما يتوافق مع متطلبات الموافقة المعمول بها.
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المتاح في الرسالة أو من خلال التواصل معنا.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات، بما في ذلك:
مزود خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
مزود استضافة الموقع والخدمات التقنية.
WooCommerce أو الخدمات والأدوات التقنية المرتبطة بتشغيل المتجر.
مزودي خدمات البريد الإلكتروني عند الحاجة لإرسال رسائل الطلبات أو تسليم المنتجات الرقمية.
مزودي خدمات الحجز عند الحاجة لإدارة حجوزات الخدمات والدورات.
مزودي الخدمات الآخرين الذين نستخدمهم لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمات.
يتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم للغرض المحدد، ولا نقوم ببيع المعلومات الشخصية للعملاء.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الفقدان.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام إلكتروني أو عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت ستكون آمنة بشكل مطلق.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك معالجة الطلبات والحجوزات، وتقديم الدعم، والاحتفاظ بالسجلات التجارية والمحاسبية، والامتثال للالتزامات القانونية.
قد تختلف مدة الاحتفاظ بالمعلومات بحسب نوع المعلومات والغرض من استخدامها والمتطلبات القانونية المعمول بها.
عند شراء منتج رقمي من الموقع، قد نستخدم الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب اللازمة لمعالجة عملية الشراء وإرسال رابط الوصول أو التنزيل إلى المنتج.
قد يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات ضمن سجلات الطلبات والعملاء لأغراض إدارة الطلب وخدمة العملاء والمحاسبة والامتثال.
قد يستخدم الموقع خدمات أو أدوات مقدمة من أطراف أخرى، مثل خدمات الدفع والاستضافة والبريد الإلكتروني والحجز والتحليلات.
قد تخضع المعلومات التي تتم معالجتها من خلال هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي تلك الخدمات.
وقد يحتوي الموقع أيضًا على روابط لمواقع خارجية. ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي لا نديرها.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتوفير وظائف الموقع، والحفاظ على الجلسات والحسابات، وتسهيل عمليات الشراء، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز، إلا أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، قد تكون للمستخدم حقوق تتعلق ببياناته الشخصية، بما في ذلك طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو اتخاذ إجراءات أخرى بشأنها، وفقًا للحالات والاستثناءات التي يسمح بها القانون.
يمكن تقديم طلب يتعلق بالبيانات الشخصية من خلال التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
لا يستهدف الموقع جمع المعلومات الشخصية من الأطفال بشكل متعمد.
إذا علمنا أن معلومات شخصية قد تم جمعها من طفل دون وجود الأساس أو الموافقة المطلوبة قانونًا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقوانين المعمول بها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدمات الموقع أو طريقة معالجة المعلومات أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك التواصل معنا عبر:
Awada Management Consultancy L.L.C
عواضة للاستشارات الإدارية ش.ذ.م.م
رقم الرخصة التجارية: 1650340
الهاتف: +971 55 735 3530
البريد الإلكتروني: zeinab@careermentorss.com